Comune di Rimini

U.O. Comunicazione, informazione e promozione

Comunicazione istituzionale, Comunicazione politica

Unità organizzativa che si occupa della comunicazione dell'Ente verso i media, i cittadini, le imprese, i turisti (cittadini temporanei) e delle relazioni con il pubblico

Di cosa si occupa

progettazione, realizzazione iniziative di comunicazione istituzionale;
gestione del servizio di rassegna stampa;
gestione delle relazioni con il pubblico (URP);
gestione dei siti web del Comune e dei canali social;
rete degli sportelli informativi;
promozione, informazione di eventi turistici, ideazione e gestione di campagne di comunicazione e branding;
programmazione, progettazione e gestione di attività di marketing turistico, anche in collaborazione con altri enti;
progettazione e gestione di attività di coordinamento, marketing interno e relazioni con la comunità locale e gli operatori turistici per lo sviluppo del turismo;
coordinamento e direzione dell’Ufficio Stampa comunale;

Struttura

Assessore di riferimento

Francesco Bragagni

Assessore

Dirigente

Alessandro Bellini

Dirigente - Capo Dipartimento Risorse

interim Dipartimento Città Dinamica e attrattiva + interim U.O.A. Avvocatura civica

Incarichi elevata qualificazione e funzionari

Errica Dall'Ara

Responsabile U.O. Comunicazione, informazione e promozione

c/o Dipartimento Risorse

Amministrazioni correlate

Dipartimento Risorse

Aree amministrative

I dati personali pubblicati sono riutilizzabili solo alle condizioni previste dalla direttiva comunitaria 2003/98/CE e dal d.lgs. 36/2006

Comune di Rimini
Piazza Cavour 27 - 47921 Rimini
Tel. +39 0541 704111
PEC protocollo.generale@pec.comune.rimini.it
P.iva 00304260409

URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - FRONT OFFICE
Piazza Cavour 29 - 47921 Rimini
Tel. +39 0541 704704
Email: urp@comune.rimini.it

Uffici

Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

E' l'ufficio che garantisce il contatto diretto con i cittadini.

Ufficio comunicazione, informazione e promozione turistica

L'ufficio si occupa di comunicazione, informazione e promozione turistica, per la valorizzazione del brand turistico della città e delle sue attrattive e per comunicare gli eventi, i servizi, le curiosità e le novità che caratterizzano l’offerta turistica locale.

Ufficio redazione web

Si occupa dell'aggiornamento dei contenuti del sito istituzionale, di tutti i siti tematici e dei profili social.

Ufficio Stampa

L'ufficio stampa è l'organo che diffonde notizie per conto dell'Ente.

Redige i comunicati stampa.

Servizi

Attivazione dello SPID

Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è il sistema di autenticazione che permette a cittadini ed imprese di accedere ai servizi online della pubblica amministrazione con un’identità digitale unica.

Richiesta di accesso agli atti

Per diritto di accesso agli atti si intende il diritto di visionare e/o richiedere copia degli atti della pubblica amministrazione. La richiesta può essere presentata dai cittadini aventi legittimo interesse a tutela dei propri diritti.

Newsletter RimininOnda

Newsletter settimanale del giovedì sulle principali notizie dal Comune di Rimini.

Sportello di consulenza notarile - URP

Presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico è attivo lo sportello gratuito "Il Notaio Risponde" - per fornire una consulenza notarile gratuita in tema di acquisto casa, mutui ed altre problematiche familiari (in collaborazione con il consiglio notarile).

Diritti, voto e partecipazione

Segnalazioni e reclami

Consente ai cittadini di presentare reclami, segnalazioni e suggerimenti riguardanti i servizi comunali, la circolazione stradale, il commercio e i locali pubblici, l'edilizia e l'ambiente, il degrado urbano e sociale della città.

Raccolta firme/petizioni

Presso l' Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), in piazza Cavour 29, possono essere presentati Progetti/Proposte di legge di iniziativa popolare da sottoscrivere

Diritti, voto e partecipazione

Alfabetizzazione e cultura digitale (Pane e Internet)

Progetto di alfabetizzazione e cultura digitale.

Le attività di Pane e Internet sono al momento ridimensionate in quanto è partito ad Aprile 2024 il progetto "Rimini: il digitale a portata di mano" che ha attivato sul territorio comunale 7 Punti Digitale Facile. I Punti offriranno laboratori, corsi e sportelli di assistenza individuale, rivolti in particolare alle persone meno alfabetizzate e alle categorie più svantaggiate. Scopo della creazione dei Punti Digitale Facile è l’alfabetizzazione digitale dei cittadini, ma anche la loro inclusione e integrazione.

Sono attivi, comunque, i corsi e gli eventi online promossi dalla Regione. Sul portale Pane e Internet è presente l'intera offerta formativa a cui possono iscriversi tutti i cittadini dell'Emilia Romagna.

Lavoro e formazione