Il Servizio Anziani si rivolge a persone dai 65 anni compiuti che presentano una condizione di fragilità socio- economiche o una condizione di non autosufficienza certificata dall’U.V.G. (Unità di Valutazione Geriatrica) sulla base di quanto stabilito dalla D.R.G. 1206/2007 della Regione Emilia Romagna. L'U.V.G., composta da medico geriatra, infermiere ed assistente sociale, valuta i bisogni sanitari e sociali dell’anziano, individua gli interventi che possano garantire all’interessato il mantenimento presso il proprio domicilio e, laddove non sia possibile, individua la tipologia di struttura, residenziale o diurna, che possa rispondere ai bisogni della persona. A tal fine l'U.V.G. stende il “PAI”(Progetto Assistenziale Individualizzato) attraverso il quale si stabiliscono gli obiettivi per la conservazione dell’ autonomia residua ed il soddisfacimento dei bisogni assistenziali.

Gli interventi che il Servizio Anziani mette in atto a favore dei cittadini sono finalizzati al sostegno della domiciliarità (telesoccorso-teleassistenza, trasporti sociali,assistenza domiciliare di base, pasti a domicilio, assegno di cura, centro diurno) oppure sono servizi di tipo residenziale (Casa Residenza Anziani e Residenza Sanitaria Assistenziale).