SERVIZIO INGRESSO E INFORMAZIONI Informazioni telefoniche n. 1.686 Utenti presenti in biblioteca n. 11.062 UFFICIO PERIODICI Notizie titoli/impl. n. 78 Gestione amministrativa fascicoli n. 1.240 Informazioni n. 360 ricerche bibliografiche n. 4 Assistenza banche dati - microfilm n. 60 UFFICIO CATALOGAZIONE Volumi acquistati n. 105 Volumi donati n. 67 Notizie titolo implem. n. 257 Notizie sogg./clas. implem. n. 153 Utenti archivio fotografico n. 8 Informazioni bibliografiche n. 7 Ricerche bibliografiche n. / Ricerche riproduzioni n. 10 Riproduzioni digitali n. 527 UFFICIO FONDI ANTICHI Manoscritti (numero complessivo) n. 68 Libri antichi dati in consultazione n. 22 Utenti Gabinetto delle stampe n. 3 Informazioni e ricerche bibliografiche n. 75 Campagne fotografiche n. 5 Microfilmatura interna/esterna n. 3 Visite alle sale antiche n. / SERVIZIO REFERENCE e PRESTITO Tesserini (nuovi iscritti) n. 133 (compresi utenti occasionali mediateca) Prestiti diretti n. 1.803 * Proroghe n. 354 Prestiti interbibliotecari (rich. evase) n. 152 * Consultazioni in sede n. 1.355 Informazioni e ricerche bibliografiche n. 7 Quick Reference (informazioni veloci) n. 2.276 Mediateca: accessi internet n. 397 SEZIONE RAGAZZI Tesserini (nuovi iscritti) n. 45 Prestiti diretti n. 1.473 Utenti n. 1.502 Visite scolastiche n. 3 Informazioni n. / (comprende informazioni sull’organizzazione e la struttura del servizio, assistenza alle ricerche, guida alla lettura e all’uso delle risorse, cartacee e elettroniche) Incremento librario n. 201 Notizie titoli/impl. n. 41 Lettori in sede n. 12.564 (n. 11.062 adulti + n. 1.502 ragazzi) Volumi prestati n. 3.428 (n. 1.955* adulti + n. 1.473 ragazzi) Nuovi iscritti al prestito n. 178 (n. 133 adulti + n. 45 ragazzi)