E infatti attiva la casella di posta elettronica ufficioDIA-SCIA@comune.rimini.it attraverso cui alcune categorie dutenti potranno rivolgersi direttamente agli Uffici che, dopo una rapida valutazione di merito, provvederà a ricontattare i richiedenti ead ammetterli alla procedura d'urgenza.
Alle opportunità della nuova procedura potranno essere ammessi esclusivamente quei casi in cui, per proprie caratteristiche, risulti necessaria una pronta risposta degli uffici come, ad esempio, gli interventi per attività d'impresa, a favore di persone svantaggiate, ecc., nonché gli interventi con scadenze di legge finalizzate all'ottenimento di incentivi per adeguamenti dei fabbricati.
Il nuovo servizio va a integrare quelli già attivi presso l'Ufficio DIA, consistenti nella ricezione delle nuove pratiche (prenotabili tramite il sito informatico) nonché nella possibilità di ottenere, in tempi brevi, un appuntamento con il tecnico istruttore e con il responsabile dell'Ufficio per le pratiche già in corso di istruttoria, tramite contatto telefonico (0541 -704867, 704824, 704852, 704799) o informatico.