Uno sforzo notevole dal punto di vista organizzativo e professionale che ha portato nel corso degli ultimi anni ad una crescita che, solo per gli accessi, è aumentata addirittura di un terzo rispetto al 2011, quando le persone incontrate dal personale del centro per le famiglie si erano fermate a 2.423.

Lo sportello informafamiglie è stato il servizio più utilizzato, in particolare per informazioni riguardanti il matrimonio, l'attesa di un bambino, leggi sulla maternità , salute bambini, scuole e servizi educativi per l'infanzia, famiglie straniere, servizi a sostegno delle famiglie, aiuti economici alle famiglie, adozione e affido, il tempo libero.

Lo sportello è anche la porta di accesso agli altri servizi più specialistici come le consulenze in ambito genitoriale e di coppia, o l'orientamento legale per il diritto di famiglia. Per alcuni ambiti specifici, come quello legati ai genitori separati, all'effettività e sessualità, al rapporto con figli adolescenti, alla coppia sono dedicati gruppi di approfondimento, condivisione e consulenza specifici.

Il centro per le famiglie è inoltre stato il fulcro organizzativo della campagna “Rimini sono anch’io”, all'interno della quale è stata conferita a 350  minori stranieri nati in Italia  la cittadinanza onoraria da parte del Comune di Rimini.

“Mettere al centro della città le famiglie, i loro bisogni – commenta Gloria lisi, Vicesindaco con delega ai servizi educativi del Comune di Rimini –  ma anche le loro risorse. Questo l'obiettivo che, anche tramite il centro per le famiglie, l'amministrazione comunale di Rimini persegue nella convinzione che una città a misura di famiglie e bimbi sia più bella, vivibile e dinamica. Insieme agli interventi strutturali sulla città, come i cantieri nel centro e nei quartieri per lo sviluppo della viabilità lenta e l'abbellimento delle nostre piazze più importanti,  i servizi e gli spazi del centro per le famiglie sono uno dei motori di una nuova visione di città, inclusiva e aperta ai suoi cittadini più piccoli. I numeri del centro per le famiglie, uniti a quelli del mese delle famiglie, suo evento di bandiera, ci incoraggiano nella direzione di inserire le famiglie in maniera forte e partecipativa dentro l'offerta di spazi e servizi del Comune di Rimini”.