Descrizione
Soggetti Interessati: Partecipanti sondaggio di rilevazione di gradimento del servizio “Rimini Chatbot”
Gentile partecipante,
Il Comune di Rimini, nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 di seguito 'GDPR', e per quanto applicabile ai sensi del D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Per svolgere le attività relative alla Sua partecipazione al sondaggio, il Titolare ha necessità di trattare i suoi dati personali, nello specifico: genere, fascia d’età, titolo di studio, stato occupazionale.
I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
Finalità e base giuridica del trattamento: I dati raccolti saranno trattati in maniera anonima e esclusivamente per fini legati al miglioramento del servizio Rimini Chatbot e dei servizi digitali del comune in generale e a fini di ricerca in collaborazione con l’Università di Urbino.
Il trattamento dei dati raccolti è finalizzato all’esecuzione dei compiti di interesse pubblico o comunque connessi all'esercizio dei pubblici poteri (art. 6, c.1, lett. e) del GDPR), nonché per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, c.1, lett. c) del GDPR)
Conseguenze del mancato conferimento: il trattamento dei dati risulta necessario per la corretta partecipazione al progetto ed il loro conferimento è obbligatorio per attuare le finalità sopra indicate. Il Titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l'impossibilità del Titolare di garantire la partecipazione e la congruità del trattamento stesso.
Modalità e sicurezza del trattamento: Il trattamento è effettuato con strumenti manuali e/o informatici e telematici, in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati nel rispetto delle misure tecniche e organizzative previste dalle disposizioni vigenti, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, accesso non consentito, modifica e divulgazione non autorizzata nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 5, 32 del GDPR, nonché mediante l’applicazione delle c.d. “misure minime di sicurezza ICT” per le P.A. di cui alla circolare n. 2/2017 emanata dall’Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).
Fonte dei dati: Direttamente dall’interessato o Suo delegato, attraverso uno dei soggetti partner, attraverso la piattaforma informatica o le segreterie telefoniche.
Destinatari: I dati raccolti potranno essere resi accessibili a:
- a dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di soggetti autorizzati al trattamento e debitamente istruiti;
- all’Università degli Studi di Urbino (PU);
Diffusione: I suoi dati personali non saranno diffusi.
Trasferimento dei dati in paesi terzi: I dati Suoi dati personali non sono trasferiti al di fuori dell’Unione europea
Periodo di conservazione:
I dati personali raccolti dal Titolare saranno raccolti e trattati esclusivamente ai fini della gestione delle iniziative legate alla ricerca sulla soddisfazione dei cittadini che usano il servizio Rimini chatbot, realizzata in collaborazione con l’Università di Urbino.
I termini di conservazione dei dati personali relativi al progetto sono indicati nel piano di conservazione e scarto comunale.
Titolare del Trattamento
il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della normativa è Il Comune di Rimini, con sede in Piazza Cavour, 27– 47921 Rimini (RN).
Mediante l’invio di una e-mail al seguente indirizzo protocollo.generale@pec.comune.rimini.it (raggiungibile anche tramite le normali caselle di posta elettronica) potrà richiedere maggiori informazioni in merito ai dati conferiti.
Il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”):
il Comune di Rimini ha designato quale Responsabile della protezione dei dati la società Studio Paci e C. Srl, il cui referente è la Dott.ssa Gloriamaria Paci, la quale può essere contattata all'indirizzo e-mail: dpo@studiopaciecsrl.it o telefonicamente al numero 0541 1795431.
Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
3. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
4. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
5. L'interessato ha diritto di ottenere, in riferimento alle circostanze specifiche:
a. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b. la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento;
c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
a. al trattamento di dati personali che lo riguardano ove è stato conferito un consenso.
Reclamo: Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante quale autorità di controllo secondo le procedure previste.
Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a Lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi al titolare del trattamento ai riferimenti sopra riportati.