Uno sforzo notevole dal punto di vista organizzativo e professionale che ha portato nel corso degli ultimi anni ad una crescita che, solo per gli accessi, è aumentata addirittura di un terzo rispetto al 2011, quando le persone incontrate dal personale del centro per le famiglie si erano fermate a 2.423.
Lo sportello informafamiglie è stato il servizio più utilizzato, in particolare per informazioni riguardanti il matrimonio, l'attesa di un bambino, leggi sulla maternità , salute bambini, scuole e servizi educativi per l'infanzia, famiglie straniere, servizi a sostegno delle famiglie, aiuti economici alle famiglie, adozione e affido, il tempo libero.
Lo sportello è anche la porta di accesso agli altri servizi più specialistici come le consulenze in ambito genitoriale e di coppia, o l'orientamento legale per il diritto di famiglia. Per alcuni ambiti specifici, come quello legati ai genitori separati, all'effettività e sessualità, al rapporto con figli adolescenti, alla coppia sono dedicati gruppi di approfondimento, condivisione e consulenza specifici.
Il centro per le famiglie è inoltre stato il fulcro organizzativo della campagna Rimini sono anchio, all'interno della quale è stata conferita a 350 minori stranieri nati in Italia la cittadinanza onoraria da parte del Comune di Rimini.
Mettere al centro della città le famiglie, i loro bisogni commenta Gloria lisi, Vicesindaco con delega ai servizi educativi del Comune di Rimini ma anche le loro risorse. Questo l'obiettivo che, anche tramite il centro per le famiglie, l'amministrazione comunale di Rimini persegue nella convinzione che una città a misura di famiglie e bimbi sia più bella, vivibile e dinamica. Insieme agli interventi strutturali sulla città, come i cantieri nel centro e nei quartieri per lo sviluppo della viabilità lenta e l'abbellimento delle nostre piazze più importanti, i servizi e gli spazi del centro per le famiglie sono uno dei motori di una nuova visione di città, inclusiva e aperta ai suoi cittadini più piccoli. I numeri del centro per le famiglie, uniti a quelli del mese delle famiglie, suo evento di bandiera, ci incoraggiano nella direzione di inserire le famiglie in maniera forte e partecipativa dentro l'offerta di spazi e servizi del Comune di Rimini.