L'anziano, che è stato immediatamente avvicinato, protetto e messo in sicurezza, oltre ad essere in stato confusionale, non era in grado di relazionarsi – vista l'origine straniera - con gli operatori a causa della poca dimestichezza con la lingua italiana. Gli agenti sono riusciti a risalire ai suoi famigliari grazie ai documenti che, fortunatamente, aveva con se. Nei documenti erano infatti riportati i contatti telefonici dei suoi cari, a cui è stato prontamente riconsegnato.

“Controllare il territorio – spiega Jamil Sadegholvaad, assessore alla sicurezza del Comune di Rimini – significa anche e sopratutto salvaguardare i più deboli, partendo dalle verifiche dirette degli agenti ma anche dalle segnalazione dei cittadini, che arrivano ai telefoni della centrale radio ma anche sui Distaccamenti presenti sul territorio comunale”.